Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Wazibou est exploité par TP Distribution, entrepreneur individuel. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos informations personnelles lorsque vous consultez notre boutique, créez un compte, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.

Notre boutique est propulsée par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant notamment de faire fonctionner la boutique, les comptes clients, les commandes et certaines fonctionnalités associées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’exploitation de Wazibou est :

TP Distribution
Thomas Perchat
770 Chemin de Carrière
83500 La Seyne-sur-Mer
France
SIRET : 107 776 825 00013
E-mail : contact@wazibou.fr
Tél. : 06.83.64.46.60

2. Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Selon votre utilisation de Wazibou, nous pouvons collecter ou traiter notamment les catégories d’informations suivantes :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et adresse de facturation.
• Informations relatives aux commandes : produits commandés, montant et historique des commandes, informations relatives à la livraison, aux retours et aux remboursements.
• Informations relatives au compte client : informations associées à votre profil et à l’utilisation des fonctionnalités de compte proposées sur la boutique.
• Informations relatives aux transactions et paiements nécessaires au traitement de vos achats. Les paiements sont traités au moyen des solutions de paiement proposées sur notre boutique. Wazibou n’a pas vocation à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.
• Informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez par e-mail, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez et le contenu de votre message.
• Informations marketing : notamment votre adresse e-mail et vos préférences de communication lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter ou de recevoir nos communications commerciales.
• Données techniques et d’utilisation : certaines informations relatives à votre appareil et à votre utilisation de la boutique, telles que l’adresse IP, le navigateur, le système d’exploitation et certaines informations de navigation.
• Informations collectées au moyen de cookies et technologies similaires, dans les conditions décrites ci-dessous.

3. Sources des informations personnelles

Nous pouvons obtenir vos informations personnelles :

• directement auprès de vous, lorsque vous effectuez un achat, créez ou utilisez un compte client, remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre newsletter ou communiquez avec nous ;
• automatiquement lorsque vous utilisez notre boutique, notamment au moyen de cookies et technologies similaires ;
• auprès de Shopify, qui fournit l’infrastructure technique de notre boutique et certains services associés ;
• auprès de prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, le traitement des commandes, le paiement ou la livraison, lorsque cela est nécessaire.

4. Pourquoi nous utilisons vos informations et sur quelles bases légales

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement lorsqu’une base légale nous permet de le faire.

Exécution de votre commande et de notre contrat

Nous traitons les informations nécessaires pour :

• enregistrer et traiter votre commande ;
• traiter votre paiement ;
• préparer et faire expédier votre commande ;
• vous informer de son traitement et de sa livraison ;
• gérer les retours, remboursements et demandes liées à votre achat ;
• assurer le service client lié à votre commande.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous ou à l’exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion du contrat.

Gestion de votre compte client

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de compte proposées sur Wazibou, nous traitons les informations nécessaires au fonctionnement de ce compte, notamment pour vous permettre d’accéder aux informations et fonctionnalités qui y sont associées.

Réponse à vos demandes

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact, nous utilisons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de nos échanges.

Respect de nos obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées et traitées afin de respecter nos obligations légales, comptables, fiscales, réglementaires ou pour répondre à une demande légale émanant d’une autorité compétente.

Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire à la sécurité de la boutique, à la prévention des fraudes, à la protection de nos droits ou à la défense de nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits et libertés.

5. Newsletter et communications commerciales

Vous pouvez choisir de vous inscrire à la newsletter Wazibou afin de recevoir notamment nos conseils, actualités et offres commerciales.

Lorsque le consentement est requis, ces communications sont envoyées sur la base de votre consentement. L’inscription à la newsletter n’est pas nécessaire pour effectuer un achat.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous désinscrire des communications commerciales, notamment au moyen du lien de désinscription prévu dans les e-mails concernés.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour les communications commerciales par voie électronique adressées aux particuliers, la CNIL exige en principe un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation, notamment dans certaines situations concernant des clients existants.

6. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser d’autres catégories de cookies selon les fonctionnalités activées.

Wazibou met à votre disposition un outil de gestion des préférences en matière de cookies permettant notamment d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service. Lorsque la réglementation exige votre consentement pour d’autres cookies ou traceurs, ceux-ci sont soumis à vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences en utilisant le lien « Cookies » disponible sur notre site.

Vous pouvez modifier vos préférences en utilisant le lien « Cookies » disponible sur notre site.

7. Destinataires et prestataires

Nous ne communiquons vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos Services, à l’exécution de vos commandes, au respect de nos obligations ou lorsque la loi nous y autorise.

Les destinataires peuvent notamment comprendre :

• Shopify, qui fournit l’infrastructure technique et différents services nécessaires au fonctionnement de notre boutique ;
• les prestataires intervenant dans le traitement des paiements ;
• CJdropshipping, lorsque son intervention est nécessaire au traitement, à la préparation ou à l’expédition d’une commande ;
• les prestataires techniques nécessaires à l’exploitation des fonctionnalités utilisées par la boutique, notamment pour certaines communications par e-mail ;
• les autorités administratives, judiciaires ou autres organismes légalement habilités lorsque nous sommes tenus de leur communiquer des informations.

Nous ne vendons pas directement vos coordonnées personnelles à des tiers.

8. Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée et propulsée par Shopify.

Shopify traite certaines informations personnelles afin de fournir les services nécessaires au fonctionnement de la boutique. Selon les circonstances et le traitement concerné, Shopify peut agir pour notre compte ou traiter certaines informations conformément à ses propres obligations et politiques.

Pour les clients situés dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, Shopify indique que leurs données personnelles sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande et que des sociétés affiliées et sous-traitants peuvent ensuite participer à la fourniture des services.

Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify traite les informations personnelles et sur les options proposées par Shopify :

Centre de confidentialité Shopify

9. CJdropshipping et traitement des commandes

Nous utilisons CJdropshipping dans le cadre de l’approvisionnement, du traitement logistique et/ou de l’expédition de certaines commandes.

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande, les informations nécessaires à sa préparation et à sa livraison peuvent être transmises à CJdropshipping, notamment votre nom, vos coordonnées et votre adresse de livraison.

Nous limitons cette communication aux informations nécessaires à la prestation concernée.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires ou leurs sous-traitants peuvent traiter des informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

En particulier, certaines données nécessaires au traitement et à l’expédition d’une commande peuvent être transmises à notre prestataire logistique CJdropshipping, établi en Chine.

Shopify peut également recourir à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés dans différents pays dans le cadre de la fourniture de ses services.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les transferts internationaux de données doivent être encadrés par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales qui peuvent imposer une conservation plus longue.

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant la relation commerciale puis, pour les informations concernées, pendant la durée requise au titre de nos obligations légales et comptables, pouvant aller jusqu'à 10 ans.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale concernant nos clients peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation ou du dernier contact pertinent.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter sans devenir client, les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif de votre part.

Lorsque vous vous désinscrivez ou vous opposez à la prospection commerciale, nous pouvons conserver les informations strictement nécessaires afin de respecter durablement votre choix et éviter de vous solliciter à nouveau.

Les informations transmises par l'intermédiaire de notre formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis uniquement pendant une durée supplémentaire lorsqu'elle est justifiée par la relation avec vous, une obligation légale ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Les informations associées à un compte client sont conservées tant qu'elles sont nécessaires au fonctionnement du compte et à la relation avec le client. La fermeture d'un compte n'entraîne pas nécessairement la suppression des informations que nous devons conserver séparément pour respecter une obligation légale, notamment celles relatives aux commandes et à la facturation.

Concernant les cookies et technologies similaires, vos choix sont gérés au moyen de l'outil de gestion des préférences disponible sur notre site. Vous pouvez les modifier à tout moment via le lien « Cookies ».

12. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous vous invitons également à protéger les moyens d’accès à votre compte et à ne pas communiquer à des tiers les informations permettant d’y accéder.

13. Sites web, réseaux sociaux et liens de tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment nos pages sur les réseaux sociaux.

Lorsque vous quittez Wazibou pour accéder à un service tiers, le traitement de vos informations personnelles est régi par les pratiques et politiques de confidentialité de ce tiers.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des informations personnelles.

14. Données concernant les mineurs

Nos Services ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants et nous ne cherchons pas sciemment à collecter des informations personnelles auprès d’enfants en dehors des situations autorisées par la réglementation applicable.

Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation et prenions, le cas échéant, les mesures appropriées.

15. Vos droits et vos choix

Selon la réglementation applicable et votre situation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

L’exercice de certains droits peut être limité dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits concernant les traitements dont TP Distribution est responsable, vous pouvez nous contacter à :

contact@wazibou.fr

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande de manière sécurisée.

Pour certaines données traitées par Shopify dans le cadre de ses propres services, Shopify met également à disposition des informations et outils relatifs à la confidentialité. Shopify précise par ailleurs que, lorsqu’il traite les données pour le compte d’un marchand, certaines demandes doivent être adressées au marchand concerné.

16. Plaintes

Si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles n’est pas conforme à la réglementation, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos Services ou de nos obligations légales et réglementaires.

Lorsque la politique est modifiée, sa date de dernière mise à jour est actualisée en haut du document.

18. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, le traitement de vos informations personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

TP Distribution
Thomas Perchat
770 Chemin de Carrière
83500 La Seyne-sur-Mer
France

SIRET : 107 776 825 00013
E-mail : contact@wazibou.fr
Tél. : 06.83.64.46.60